CBD BILHETE DIGITAL S/A
CBD BILHETE DIGITAL S/A está com vaga(s) de emprego para Promotor De Atendimento (temporário) Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Promotor de Atendimento (Temporário) para Rio de Janeiro
Requisitos:
Sobre nós:
Nós somos o Jaé, o novo sistema de bilhetagem do Rio de Janeiro! E não paramos por aí, estamos construindo um banco digital e também atuaremos com benefícios (VR e VA) além de vários outros serviços! Somos uma empresa carioca, 100% brasileira, que está trazendo inovação para melhorar a mobilidade urbana. Nosso objetivo? Simplicidade, facilidade e praticidade! Queremos tornar o uso do transporte público mais fácil, acessível e eficiente para todos.
Local de trabalho:
Pontos de atendimento no Estádio Olímpico Nilton Santos (Nave do Conhecimento - Engenhão) e Cidade das Artes.
Sobre o processo seletivo:
- Entrevista online com nosso time de Gestão de Pessoas;
- Convocação será feita via Whatsapp , fique atento ao celular!
Início Imediato:
- Previsão para o dia 02/01/2025;
- Escala 6x1.
Perfil da pessoa:
- Pessoa com poder de influência, que saiba otimizar processos de trabalho. Capacidade de resolução de problemas, com comunicação eficiente e orientado para ação.
- É fundamental ter disponibilidade total de horário (turno manhã e turno tarde/noite).
- Residir próximo às estações de BRT e Trem.
Descrição das atividades:
- Recepcionar os clientes para o cadastro no sistema;
- Tirar dúvidas sobre nossos produtos e benefícios;
- Atender, relacionar e vender soluções, com maestria, para os clientes da Cia;
- Identificar oportunidades e realizar upsell do cartão Jaé Visa;
- Resolver demandas e problemas complexos do cliente na causa raiz, com o feedback correto e estruturado para a liderança;
- Ser guardião dos indicadores, do tom de voz e da cultura da Cia e do time, com entregas de alta qualidade.
Conhecimentos operacionais:
- Técnicas eficazes de rapport;
- Técnicas eficazes de fechamento;
- Gestão de projetos;
- Solução de problemas complexos;
- Capacidade de se comunicar de forma formal.
Conhecimentos comportamentais:
- Gestão de Tempo;
- Comunicação Eficiente;
- Teoria das Virtudes, ética e moral.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado