Brainly Inteligência Empresarial
Brainly Inteligência Empresarial está com vaga(s) de emprego para Gerente Operacional – Rj Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Gerente Operacional – RJ para Rio de Janeiro
Requisitos:
Você é apaixonado(a) pela gastronomia tradicional americana e busca uma oportunidade em um ambiente autêntico e exigente em qualidade? Nossa cafeteria em Ipanema é o lugar certo para você! Com fabricação própria e um cardápio fiel à culinária dos Estados Unidos, oferecemos uma experiência genuína para nossos clientes, que inclui desde clássicos da cafeteria até almoços autênticos americanos.
Se você quer fazer parte de uma equipe dedicada a levar o melhor da culinária americana para o Rio, envie seu currículo.
Vamos juntos fazer da nossa cafeteria um ponto imperdível!
RESPONSABILIDADES:
- Gestão de Equipe: Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, organizar escalas e manter um ambiente de trabalho positivo.
- Controle de Qualidade do Atendimento: Garantir uma experiência autêntica e de qualidade para os clientes, gerenciando feedbacks e reclamações.
- Operação Diária: Supervisionar a organização do salão, controle de fluxo de clientes e estoque de insumos.
- Planejamento e Processos: Implementar processos para otimizar o atendimento e monitorar indicadores de desempenho.
- Coordenação Interdepartamental: Colaborar com a cozinha e a gerência para alinhar operações e estratégias.
- Atendimento ao Cliente: Dar suporte direto aos clientes, especialmente em situações complexas, e refletir os valores da cafeteria em cada interação.
REQUISITOS:
- Desejável ensino superior em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Hotelaria, Gastronomia ou Gestão de Restaurantes.
- Experiência em liderança.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em gestão de equipes e processos.
- Habilidade com sistemas de gestão.
COMPETÊNCIAS:
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de resolver problemas.
- Comunicação clara e eficiente.
- Flexibilidade e adaptação.
- Comprometimento com a qualidade.
Regime: CLT
Escala: 6 X 1 - 07h às 16h
Salário Fixo: R$3.000,00 + Comissão
Benefícios: VT + Refeição no local
Forma de Contratação
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado