Ricoh Americalatina
Ricoh Americalatina está com vaga(s) de emprego para Managed Services Support Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Managed Services Support para Rio de Janeiro
Requisitos:
Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:
Localização: Ricoh BRA - Rio de Janeiro, BR
Descrição da Vaga:
- Operar e executar serviços em máquinas reprográficas.
- Abertura de chamados técnicos.
- Controle e monitoramento de chamados técnicos.
- Controle de troca de suprimentos diário.
- Controle de inventário.
- Comunicação de movimentação de máquinas dentro do ambiente de cliente.
- Atendimento de 1º nível de chamado.
- Limpeza externa das impressoras.
- Cópias, impressão de documento, encadernação e acabamento.
- Geração de relatórios referente à disponibilidade dos equipamentos e estoque de suprimentos.
- Solicitação de suprimentos para Ricoh.
- Monitorar o nível de serviço contratado.
- Organização da Central de Cópias ou ambiente de trabalho.
- Garantir qualidade dos serviços de impressão e acabamento (Central de Cópias).
- Distribuição e monitoramento da fila de impressão/cópias.
- Treinamento operacional de equipamentos ao usuário.
- Controle e envio de contadores.
Conhecimentos e Habilidades:
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Competências técnicas e funcionais:
- Conhecimento em operação de máquina copiadora e impressora.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
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CANDIDATE-SE