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Operador (a) De Serviços Ao Cliente – Carmo

Tempo Integral
      Rio de Janeiro       21/09

SUMICITY NETWORKS

SUMICITY NETWORKS está com vaga(s) de emprego para Operador (a) De Serviços Ao Cliente – Carmo em Rio de Janeiro / RJ



 

Cargo:

Operador (a) de Serviços ao Cliente – Carmo


Requisitos:

Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade. Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Vamos adorar te conhecer! Responsabilidades e atribuições: Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: ? Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.; Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; Participar de treinamentos e reuniões quando convidado; Outras atividades de acordo com a função. Requisitos e qualificações: Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Perdizes, Santa Juliana ou Nova Ponte (MG); Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilitação para dirigir: B

Disponibilidade para viajar
- Vale alimentação
- vale transporte
- Seguro de Vida
- Assistência odontológica
- Assistência médica


Salário:

A combinar


Benefícios:

Não foi informado


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