Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação
Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação está com vaga(s) de emprego para Atendente De Service Desk Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Atendente de Service Desk – Rio de Janeiro
Requisitos:
Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Atendente de Service Desk em Rio de Janeiro.
Diagnosticar e resolver chamados com eficiência, utilizando procedimentos padronizados e garantindo a satisfação do usuário.
Realizar atendimento a usuários VIPs, priorizando demandas e assegurando uma experiência positiva.
Efetuar instalação, configuração e manutenção de softwares, equipamentos e redes, solucionando problemas diversos.
Prestar suporte em testes, troubleshooting e acionamento de fornecedores para troca de equipamentos e resolução de falhas.
Controlar inventário de hardware e software, elaborar documentações e escalonar chamados para equipes especializadas.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado