Quality
Quality está com vaga(s) de emprego para Cód.: 3698 – Analista De Suporte N2 Jr Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Cód.: 3698 – Analista de Suporte N2 Jr – Rio de Janeiro
Requisitos:
**Analista de Suporte N2 Jr**
**Vaga 3698**
A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte N2 Jr”** para fazer parte do nosso time no **RIO DE JANEIRO - RJ**
**Esse futuro Nextecher, terá como principais atividades**:
Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos
Suporte a tablets; PDVs com todos os seus periféricos; coletores de relógios de ponto, etc.
Manutenção em desktops; impressoras e notebooks;
Instalação de softwares;
Formatação de Micros e instalação de SOe aplicativos;
Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;
Instalação de equipamentos multimídia (projetor, videoconferência, Datashow e caixa de Atendimento a usuários de Vídeo Conferência
Remanejamento de pontos de rede
Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc.
Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA)
Manutenção de redes de computadores
Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema
Apoio a atividades remotas que demandem intervenção local em paralelo
Criar e atualizar base de conhecimento;
Executar inventario continuo de Hardware;
Realizar aceite com usuário durante o atendimento do incidente/solicitação
Realizar suporte à tecnologia de acesso à Internet
Realizar fechamento de incidente/solicitação atendido
Realizar mudança de layout (moving equipamentos)
Realizar cadastro de novos equipamentos
Contribuir na identificação de problemas
**Para isso, é preciso**:
- Ensino Superior Incompleto (cursando)
- Experiência entre 1 e 3 anos
**O que a Quality oferece**:
- Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
- Perspectiva de crescimento profissional
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
**Sobre a vaga**:
- Quantidade de vagas: 01 vaga
- Presencial
- Horário: 09:00 às 18:00 (5x na semana / 8h por dia)
- **Local de trabalho**:**RIO DE JANEIRO**:
- **Bairro: CENTRO RJ**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer! Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 3698
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado