company name
company name está com vaga(s) de emprego para 6919439 Rj – Analista De Suporte Técnico Pleno – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
6919439 rj – analista de suporte técnico pleno – Rio de Janeiro
Requisitos:
Conhecimento em:
- Windows;
- Active Directory;
- Terminal Server;
- Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação.
Serão diferenciais
- Certificação ITIL;
- Certificação MCITP : EA ou MCSE.
Horário de Atuação
- Seg à Sex: 09:00h às 18:00h - 8h por dia/5x na semana
- Local: Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ
- Modo Presencial
OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
O que buscamos?
Uma pessoa organizada e solícita.
Como será o seu dia a dia
Atendimento Help desk de primeiro nível seja presencial, por telefone, por e-mail ou oftware mensageiro utilizado pela organização;
Abertura de chamados para registro e acompanhamento de incidentes e solicitações;
Abertura de chamados para processos de garantia com fornecedores e RMA;
Manutenção de sistemas operacionais para estações de trabalho Windows;
Manutenção de sistemas operacionais e recursos de servidores Windows;
Monitoramento de funcionamento de impressoras (papel, alimentação de tinta, funcionamento correto);
Criação de contas de usuário (e-mail, AD, sistemas em geral);
Criação e controle de inventário de equipamentos de TI;
Criação e atualização de procedimentos técnicos da área de TI;
Monitoramento de links de internet e conexões entre sites da empresa;
Configuração de ramais telefônicos;
Executar mudanças de local e estruturais de estações de trabalho de acordo com solicitações (monitores, teclados, cabeamento, periféricos em geral, etc);
Auxiliar na gestão da documentação da área de TI;
Troubleshooting de rede;
Cabeamento estruturado;
Participar de estudos e debates da área com objetivo de solucionar problemas, inovar, otimizar, etc;
Visão de dono (ter zelo pelo ambiente e infraestrutura).
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado