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Agente De Atendimento Externo Para Rio De Janeiro

Tempo Integral
      Rio de Janeiro       19/01

Iguá Saneamento

Iguá Saneamento está com vaga(s) de emprego para Agente De Atendimento Externo Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ



 

Cargo:

Agente de Atendimento Externo – Rio de Janeiro


Requisitos:

**Sobre a Iguá Saneamento**: A Iguá é uma nova companhia de saneamento, controlada pela IG4 Capital, que atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, por intermédio de concessões e de parcerias público-privadas. Atualmente, está presente em cinco estados brasileiros, por meio de 19 operações, que somadas beneficiam cerca de 6,6 milhões de pessoas. Em 2021, foi eleita pelo quarto ano consecutivo uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Grate Place to Work (GPTW). Atualmente, emprega cerca de 2,3 mil pessoas.
**Responsabilidades e atribuições**
Efetuar leituras de hidrômetros, através de operação de equipamento “coletor de dados”, emitir e entregar faturas de consumo de água através das informações dos cadastros de clientes, informativos diversos e malas diretas;
Executar levantamentos em campo executados ao ar livre, e lançamento de dados cadastrais, conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema ou ordem de serviço manual, fazer repasse (revisão de leituras e situação em campo), realizar fiscalização de alto consumo e irregularidades;
Realizar serviço de cobrança por débitos de forma presencial em ligações ativas.

Relatar as atividades desenvolvidas, de acordo com os critérios do cliente;
Prestar informações ao cliente de maneira adequada e cortês, utilizar veículo da empresa quando legalmente habilitado e com prévia autorização da Gerência;
Zelar pela conservação e manutenção de máquinas, equipamentos (coletor de dados e impressora e etc), ferramentas, instrumentos, material de uso para execução, fardamentos e local de trabalho;
Preencher check list, elaborar relatórios diário de serviço, registra ocorrências nos serviços e relatar irregularidades observadas em campo através do preenchimento de documento próprio;
Cumprir e disseminar a diretriz da Política de Integridade e Conduta do Grupo Iguá, assim como a Política para

Cumprir as normas de segurança, utilizando EPI’s e EPC’s adequados de acordo com as atividades operacionais e riscos presentes no serviço.

Realizar atividades correspondentes ao setor comercial.
**Requisitos e qualificações**
O que buscamos**

Perfil que goste de pessoas e de se comunicar abertamente

Ensino Médio Completo

Curso na área de informática

Conhecimento nível básico em hidráulica

CNH AB desejável

**Algumas coisas importantes, mas não essenciais**

Ter conhecimento em Excel

**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para PCDs.**
**Informações adicionais**
O que oferecemos**

Salário compatível com o mercado

Seguro de Vida

Plano de Saúde extensivo aos dependentes

Plano odontológico extensivo aos dependentes

Vale alimentação/refeição

Rede de benefícios e descontos

Serviço de telemedicina

Empréstimo Consignado

PLR


Salário:

A combinar


Benefícios:

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