Neobpo
Neobpo está com vaga(s) de emprego para Agente De Processos De Negócios I – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Agente de Processos de Negócios I – Rio de Janeiro
Requisitos:
Sobre a vaga:
Atender e contatar clientes, oferecer a venda, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidos;
Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;
Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na “árvore de tabulação”, bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso;
Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendimento das demandas.
**Oferecemos**:
- Salário compatível com mercado;
- VT
- VR ou VA
- Ass. Médica
- Ass. Odonto
- Participação nos Lucros
- Seguro de Vida
- Gympass
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado