KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA
KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA está com vaga(s) de emprego para Agente De Relacionamento Ao Cliente Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
AGENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE – rio de janeiro
Requisitos:
Realizar os atendimentos através das plataformas digitais. Realizar atendimento digital (WhatsApp) aos beneficiários, garantindo o agendamento de consultas e exames por meio do sistema; Manter os beneficiários informados sobre serviços, mudanças, tendências e oportunidades; Proporcionar uma experiência de excelência, acolhendo, escutando e solucionando demandas com empatia; Encaminhar solicitações para as áreas responsáveis, acompanhando as tratativas; Registrar demandas, solicitações, autorizações e sugestões em sistema; Orientar sobre rede credenciada, coberturas contratuais e regras regulatórias; Esclarecer dúvidas assistenciais e não assistenciais; Realizar abertura e acompanhamento de chamados; Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões, autorizações; Orientação de rede credenciada de acordo com o contrato e regras regulatórias de atendimento, informação sobre cobertura de exames, esclarecimento de dúvidas assistenciais e não assistenciais (contratuais); Atendimento presencial na sede das empresas ou ações Saúde em dia. Requisitos Escolaridade Habilidade Técnica Perfil acolhedor - Intermediário proatividade - Intermediário Iniciativa - Intermediário trabalho em equipe - Intermediário Habilidades organizacionais - Intermediário Capacidade de priorizar atividades - Intermediário Perfil analítico - Intermediário Pacote office - Intermediário Assistência médica e Odontológica Klini Day Off no mês de aniversário Alimentação no local Wellhub Localização Avenida das Américas, 3200, Sala 204, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, #J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Agente De Relacionamento Ao Cliente Para Rio De Janeiro:
Para participar do processo seletivo da empresa KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA na região de Rio de Janeiro, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.