SX Negócios
SX Negócios está com vaga(s) de emprego para Analista De Aprendizagem Júnior | Rio De Janeiro Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Analista de Aprendizagem Júnior | Rio de Janeiro para Rio de Janeiro
Requisitos:
Analista de Aprendizagem Júnior | Rio de Janeiro
Participe para se candidatar à vaga de Analista de Aprendizagem Júnior | Rio de Janeiro na SX Negócios .
Descrição da Vaga
Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você atuará no processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas. Acompanhará indicadores individuais e coletivos, além de ser responsável por zelar pelo Modelo SX de atendimento.
A SX valoriza a diversidade e a inclusão, promovendo oportunidades iguais para todas as pessoas, independentemente de identidade de gênero, idade, cor, etnia, orientação sexual, origem ou deficiência. Nosso ambiente é acolhedor e respeitoso, onde todos podem sonhar, crescer e realizar.
Responsabilidades
- Aplicar treinamentos de Onboarding
- Realizar migração, treinamentos continuados, análise de performance e estudos para LNT
- Gerenciar o acompanhamento e a administração de turmas e capacitações
- Contribuir com ideias e metodologias para a excelência na área de Aprendizagem
- Resolver conflitos e imprevistos com agilidade
- Realizar escutas durante o atendimento de novos colaboradores em onboarding
- Organizar e acompanhar cronogramas de treinamento
- Manter excelente comunicação oral e escrita
Requisitos
- Ensino Superior em andamento
- Conhecimento em metodologias de aprendizagem: Andragogia, Neurociência, entre outras
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (PowerPoint, Excel, Word)
- Desejável experiência com aplicação de treinamentos
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação: CLT - Efetivo
- Jornada de trabalho: Período integral
Benefícios
- Crescimento na carreira alinhado à cultura ágil
- Day Off para comemorar seu dia
- PPR com base em resultados
- Seguro de Vida
- Campanhas comemorativas e de conscientização
- Parcerias com instituições de ensino e idiomas
- PAPE - apoio jurídico, psicológico, nutricional e outros
- Descontos em hotelaria e outros benefícios via SESC
- Assistência médica e odontológica sem mensalidade
- Vale-transporte, alimentação/refeição e programas de desenvolvimento
- Wellhub para foco na saúde física
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Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado