Netvagas
Netvagas está com vaga(s) de emprego para Analista De Crm em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Analista De Crm – rio de janeiro
Requisitos:
Analista de CRM Netvagas RIO DE JANEIRO, RJ, BR Descrição da vaga Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas Experiência inicial em CRM, marketing digital ou áreas relacionadas Conhecimento em plataformas de CRM e automação de marketing (Salesforce Marketing Cloud, Dinamize ou similares) Conhecimento em segmentação de público, jornadas de relacionamento e campanhas de comunicação Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e identificação de oportunidades de melhoria Conhecimento em Excel e ferramentas de análise de dados Organização e atenção aos detalhes para gestão simultânea de campanhas e demandas Boa comunicação para interface com outras áreas Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas Interesse em aprender e evoluir em estratégias de aquisição e retenção de clientes Executar campanhas de CRM em diferentes canais, como e-mail, WhatsApp, push e SMS Apoiar a criação, configuração e manutenção de jornadas automatizadas de relacionamento Realizar segmentações de público conforme as estratégias definidas Monitorar indicadores de performance das campanhas, elaborando análises e identificando oportunidades de otimização Iniciativas de melhoria contínua nas comunicações Garantir a qualidade das bases de dados utilizadas nas campanhas, em conjunto com as áreas responsáveis. Apoiar a construção e atualização das réguas de relacionamento ao longo da jornada do cliente Trabalhar em conjunto com as equipes de Marketing, Dados e Comunicação para execução das ações de CRM Contribuir para a documentação de processos e boas práticas da área Apoiar iniciativas de aquisição, retenção, engajamento e fidelização de clientes #J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Analista De Crm:
Para participar do processo seletivo da empresa Netvagas na região de Rio de Janeiro, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.