Azzas 2154 Fashion & Lifestyle Men está com vaga(s) de emprego para Analista De Crm Ii Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ

Cargo:

Analista de CRM II para Rio de Janeiro

Requisitos:

Prazer, nós somos a AR&Co. Feita por gente boa e do bem, a AR&CO é o ecossistema das marcas masculinas mais desejadas, inovadoras e conscientes — Reserva, Reserva Mini, Reserva Go, Reserva Ink, Oficina e Foxton — conectadas pelo propósito de cuidar, emocionar e surpreender as pessoas todos os dias.

Nascemos da moda, mas nossa história nunca foi apenas sobre roupa. Criados com um propósito, somos movidos por coragem, inovação e coração. Aqui, nossa essência tem voz, o orgulho pulsa e a mente está sempre aberta. Valorizamos quem soma com respeito, provoca com empatia e acredita que é o diferente que transforma, porque é na diversidade que a gente se fortalece.

Vem construir a AR&Co com a gente?

Responsabilidades e atribuições

Frente 1 – Dados, Performance e Projetos Estratégicos

Análise de dados e indicadores de performance de CRM;
Planejamento e acompanhamento de KPIs de campanhas e canais;
Suporte na composição de canais e segmentações;
Participação ativa em projetos estratégicos e fóruns internos;
Criação de dashboards e relatórios de performance (Tableau, Looker Studio, Google Analytics);
Apoio no desenho e revisão de estratégias de relacionamento com o cliente.

Frente 2 – Comunicação e Alinhamento com o Marketing

Construção de propostas de comunicação direcionadas;
Interface constante com o time de marketing para garantir consistência e alinhamento de mensagens e ações;
Apoio no desenvolvimento de campanhas com foco em experiência do cliente.

Frente 3 – Fluxos, Processos e Gestão de Cashback

Mapeamento e otimização de fluxos e processos de CRM;
Responsável pela operação e controle de ações de cashback;
Garantir fluidez e eficiência na jornada do cliente, do disparo à conversão.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Comunicação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
Experiência anterior em CRM, análise de dados e comunicação com clientes;
Domínio de ferramentas como Tableau, Looker Studio, Google Analytics;
Familiaridade com ferramentas de automação e disparo de comunicação (como Salesforce, RD Station, HubSpot ou similares);
Perfil proativo, com boa capacidade de organização e comunicação;
Desejável vivência com programas de fidelidade ou cashback.

O que esperamos desse perfil

Capacidade de assumir projetos com autonomia;
Postura colaborativa, com facilidade para lidar com times mais introspectivos;
Dinamismo para atuar em um ambiente em transformação;
Disponibilidade para atuar presencialmente no Rio de Janeiro em modelo híbrido.

Se identificou com essa vaga? Candidate-se e venha fazer parte de um time que valoriza inovação, performance e relacionamento com o cliente

Informações adicionais

Benefícios:

WellHub (Gympass)

Vale Transporte

Seguro de vida extensivo aos dependentes

Projeto InMind – 10 sessões de terapia online custeadas pela AR&CO

40% em graduação e pós-graduação em universidades conveniadas

30% em curso de inglês conveniado

Descontos em produtos: 40% nas marcas Reserva / 30% nas marcas AZZAS

Plano de Saúde Amil com coparticipação (após período de experiência), extensivo a dependentes

Plano Odontológico Amil extensivo a dependentes

Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 45 dias

PLR

Feita por gente boa e do bem, a AR&CO é o ecossistema das marcas masculinas mais desejadas, inovadoras e conscientes — Reserva, Reserva Mini, Reserva Go, Ink, Oficina e Foxton — conectadas pelo propósito de cuidar, emocionar e surpreender as pessoas todos os dias.

Temos orgulho do que construímos:de uma loja de 33m² à integração, como unidade de negócio, do maior grupo de moda da América Latina: Azzas 2154. De norte a sul do Brasil, somos a expressão de milhares de pessoas, no varejo e na logística, na indústria e nos escritórios.

AR&CO: Feita por gente boa e do bem.

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado

Tem interesse nessa vaga?

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