
Monte Carlo Joias
Monte Carlo Joias está com vaga(s) de emprego para Analista De Crm Júnior Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Analista de crm júnior – Rio de Janeiro
Requisitos:
1 - Conhecimento em CRM e Automação de Marketing:
- Experiência básica com sistemas de CRM, como Salesforce, HubSpot, ou outros similares.
- Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e segmentação de público.
2 - Análise e Interpretação de Dados:
- Habilidade para analisar e interpretar dados de clientes, extraindo insights relevantes.
- Conhecimento em Excel, SQL e outras ferramentas de análise de dados.
- Comunicação:
- Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para colaborar com diferentes equipes e interagir com clientes.
- Habilidade em redigir textos claros e objetivos para campanhas de e-mail marketing e comunicações de CRM.
3 - Organização e Gestão do Tempo:
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar atividades de acordo com os prazos.
- Atenção a detalhes para garantir a precisão nas campanhas e análises.
- Conhecimento em Marketing Digital:
- Noções básicas de marketing digital, incluindo e-mail marketing, sms, whatsapp pago e agenda do vendedor bem como segmentação de mercado e estratégias de retenção de clientes.
4 - Aprendizado Contínuo:
- Disposição para aprender novas ferramentas e técnicas de CRM.
- Interesse em se manter atualizado sobre as melhores práticas e tendências na área de CRM.
1 - Suporte em Campanhas de CRM:
- Auxiliar no planejamento, execução e monitoramento de campanhas de marketing direcionadas aos clientes.
- Configurar e segmentar listas de clientes para campanhas específicas via SQL
- Colaborar na criação de briefings de conteúdo e materiais promocionais para comunicações de CRM.
2 - Análise de Dados:
- Analisar dados de comportamento de clientes para identificar padrões e oportunidades de melhoria.
- Gerar relatórios sobre a eficácia das campanhas de CRM e fazer recomendações baseadas em dados.
3 - Gestão de Base de Dados:
- Auxiliar na manutenção e atualização da base de dados de clientes, garantindo que as informações estejam corretas e atualizadas.
- Implementar práticas de higienização de dados para assegurar a qualidade das informações.
4 - Apoio na Integração de Sistemas:
- Colaborar na integração de diferentes sistemas de CRM e automação de marketing.
- Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao uso das plataformas de CRM.
- Colaboração Interdepartamental:
- Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, vendas e TI para garantir que as estratégias de CRM sejam alinhadas com os objetivos da empresa.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
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