Jobtailor
Jobtailor está com vaga(s) de emprego para Analista De Customer Experience, Junior em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Analista de Customer Experience, Junior – rio de janeiro
Requisitos:
Atender usuários com clareza e agilidade (chat e e-mail) Conduzir o onboarding de novos clientes, garantindo o uso correto da plataforma Criar materiais simples de apoio (guias, apresentações e FAQs) Acompanhar o uso da plataforma e atuar de forma preventiva Registrar atendimentos e organizar as informações Levar feedbacks reais dos clientes para o time de Produto. Requirements Experiência prévia com atendimento, suporte ou CS (principalmente B2B) Comunicação clara, objetiva e empática Organização para lidar com múltiplos atendimentos Proatividade: identificou um problema, resolve ou sinaliza rápido Perfil mão na massa, com vontade de aprender e crescer Diferencial: Experiência com ferramentas como Intercom, ClickUp ou similares. Soft Skills comunicação clara comunicação objetiva comunicação empática organização proatividade resolução de problemas vontade de aprender vontade de crescer #J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Analista De Customer Experience, Junior:
Para participar do processo seletivo da empresa Jobtailor na região de Rio de Janeiro, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.