Safran
Safran está com vaga(s) de emprego para Analista De Suporte Ao Cliente – Duque De Caxias em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Analista de Suporte ao Cliente – Duque de Caxias
Requisitos:
**Description du poste**:
"Conhecer a operação diária dos Cliente e representar essa visão internamente;
Gerenciar as atividades tecno/comerciais internas do dia
- a-dia do Cliente tais como: oportunidades de curto prazo, pagamentos abertos, orçamentos, garantias, AOG, emissão de relatórios técnicos, etc;
Gerenciar e agir internamente para corrigir desvios de processos que possam colidir com os interesses legítimos do Cliente (TAT, reclamações, NORIAs, SBs, propostas comerciais, aumentos de preços, etc);
Manter os sistemas informatizados da Safran atualizados sobre as operações do dia-a-dia do Cliente;
Participar ativamente das decisões estratégicas que envolvam o Cliente (concessões, ""Offer Review"", gestos comerciais, etc);
Atuar sempre em acordo com as política da Safran."
**Exigences du poste**:
Preferencialmente ter tido alguma experiência em atendimento direto aos clientes, conhecimento de algumas ferramentas de sistema como o SAP, PBI, capacidade de auto gerenciamento; valor ao relacionamento intragrupo;
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 76 800 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 15,3 milliards d'euros en 2021, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est classé 3ème meilleur employeur mondial dans son secteur par le magazine Forbes en 2021.
Safran Helicopter Engines est le leader mondial de la motorisation pour hélicoptères, avec plus de 75 000 moteurs produits depuis sa création. La société offre la plus large gamme de turbomoteurs et compte 2 500 clients répartis dans 155 pays.
BAC+3, BAC+4
Supérieure à 3 ans
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado