Analista De Suporte Júnior (intermitente) Para Rio De Janeiro

G4F está com vaga(s) de emprego para Analista De Suporte Júnior (intermitente) Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ

Cargo:

Analista de Suporte Júnior (Intermitente) para Rio de Janeiro

Analista de Suporte Júnior

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters

Requisitos e qualificações:

• Ensino superior completo ou em andamento em TI, ou superior em outra área com ao menos 120h de treinamentos em TI;
• Treinamento de 40h em Segurança da Informação e 40h em Redação Oficial;
• Certificação HDI – Customer Service Representative (CSR);
• Certificação ITIL V3 Foundation (obrigatória para parte da equipe);
• Boa comunicação, organização, proatividade e trabalho em equipe.

Responsabilidades do cargo:

• Atender chamados de 1º nível relacionados a equipamentos, sistemas operacionais e aplicativos;
• Registrar e tratar tickets de microinformática;
• Instalar e configurar estações de trabalho, periféricos e aplicativos;
• Apoiar configurações de rede, antivírus e pacote Microsoft 365;
• Auxiliar em backup, recuperação de dados e suporte em eventos institucionais.

Informações adicionais:

Atuação presencial

Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex

A combinar

Não foi informado