Analista De Ti Jr Para Rio Das Ostras

Fugro está com vaga(s) de emprego para Analista De Ti Jr Para Rio Das Ostras em Rio das Ostras / RJ

Cargo:

Analista de TI Jr para Rio das Ostras

Propósito do Cargo

Atuar como recurso do Service Desk Local, realizando controle de tickets em sistema global, suporte à infraestrutura de TI, gerenciamento de contas e servidores, monitoramento de backup, configuração de videoconferência, apoio a projetos de TI, treinamentos de usuários finais e elaboração de documentações/procedimentos em inglês.

Será também responsável por garantir a segurança da informação conforme políticas da empresa e prestar suporte básico às embarcações de projetos Fugro, incluindo viagens para atendimento em portos e embarcações.

Principais Responsabilidades

• Apoiar o coordenador de implantação de serviços de suporte às embarcações.
• Preparar, instalar e comissionar infraestrutura e serviços de TI em embarcações ou locais offshore.
• Formatar e preparar máquinas, gerenciar acessos e monitorar serviços de TI.
• Prestar suporte a usuários finais e atendimento de chamados com foco em offshore.
• Resolver problemas de rede e infraestrutura de baixa complexidade.
• Apoiar na elaboração de manuais e treinamentos.
• Realizar viagens para atendimento às embarcações dentro e fora do Rio de Janeiro.
• Atuar em reparos de VOIP e telefonia celular.
• Abrir chamados junto a fornecedores e manter contato com clientes quando necessário.

Requisitos

• Escolaridade: Ensino médio completo (preferencialmente com cursos ligados à TI).
• Experiência: Mínimo de 2 anos em helpdesk, suporte a usuários finais e noções de infraestrutura de datacenter.
• Idiomas: Inglês nível independente e português proficiente.
• CNH válida e disponibilidade para viagens com pernoite, inclusive em embarcações.
• Boa comunicação, espírito de equipe e visão estratégica para apoiar iniciativas de TI e offshore.

Local de Trabalho

• Atuação em embarcações e portos conforme necessidade dos projetos.

A combinar

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