Jamef Transportes está com vaga(s) de emprego para Assistente De Sac – São João De Meriti em Rio de Janeiro / RJ

Cargo:

Assistente de SAC – São João de Meriti

Requisitos:

JOB DESCRIPTION

Sua missão será atuar como pós-vendas, dando suporte ao cliente em toda e qualquer situação que ocorra após a coleta do material, garantindo a satisfação do cliente em toda sua jornada.

Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atender ligações;

• Responder Email;

• Registrar todas as ligações no CRM (SalesForce);

• Atualizar informações no CRM;

• Envolver setores responsáveis para solucionar os casos;

• Retornar ao cliente com a solução do problema;

• Contribuir com os indicadores da área (TMA e Taxa de abandono).

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Desejável superior em administração, logística, etc.;

• Conhecimento em Excel;

• Experiência em atendimento ao cliente;

• Será um diferencial se tiver experiência anterior no segmento de transportes;

• Desejável ter atuado com ERP ou CRM.

ADDITIONAL INFORMATION

Nossos benefícios:

Vale-Refeição;

Vale-Transporte;

Assistência Médica (Bradesco Saúde);

Assistência Odontológica (Bradesco Dental);

Vale-Alimentação;

Seguro de Vida;

Convênio Farmácia;

Plataforma de apoio psicológico (Teladoc);

Parceria com a Gympass.

Salário:
A combinar

Benefícios:
Não foi informado

Tem interesse nessa vaga?

CANDIDATE-SE