Banco De Talentos – Auxiliar De Administrativo – EstÁcio West Shopping – Rio De Janeiro

Estácio está com vaga(s) de emprego para Banco De Talentos – Auxiliar De Administrativo – EstÁcio West Shopping – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ

 

Cargo:

BANCO DE TALENTOS – AUXILIAR DE ADMINISTRATIVO – ESTÁCIO WEST SHOPPING – Rio de Janeiro

Requisitos:

JOB DESCRIPTION

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

A ESTÁCIO WEST SHOPPING é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade.

Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Os seus principais desafios como AUXILIAR ADMINISTRATIVO são:

Realizar atendimento ativo e receptivo dos alunos do grupo, envolvendo todas as modalidades de cursos, através de atendimento presencial, via e-mail, telefone, WhatsApp e outras modalidades aplicáveis;

Ser o principal ponto de contato do aluno com a instituição, provendo e/ou viabilizando soluções, de forma que o aluno persista na instituição;

Acompanhar o nível de satisfação do aluno com a instituição, bem como sua situação (em especial acadêmica e financeira);

Garantir a organização das informações acadêmicas do aluno, seja em arquivos físicos e/ou eletrônicos;

Acompanhar o processo de carteiras estudantis;

Acompanhar e realizar a tratativa de requerimentos e ajustes acadêmico e/ou financeiros dos alunos, garantindo um perfeito atendimento e satisfação do aluno quanto à resolução de suas pendências;

Realizar todos os processos operacionais na área, como lançamento em sistemas, elaboração de planilhas, organização de documentações, dentre outras demandas requisitadas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Buscamos um profissional com:

Ensino Médio Completo

Pacote Office Básico

Desejáveis

Ensino Superior em Andamento;

Experiência em trabalhar com atingimento de metas;

Foco em resultados

 Habilidades de comunicação oral e escrita;

Capacidade de análise e atenção aos detalhes

ADDITIONAL INFORMATION

Segunda à sexta-feira - Horário: 12h às 21h

Sábados 9h às 13h

Seguro de Vida;

Bolsa de Estudos;

Assistência Médica Saúde;

Assistência Odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

DIVERSIDADE: A Estácio valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.

Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.

Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.

MISSÃO

Educar para transformar.

VISÃO

Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.

VALORES

Foco no aluno 

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. 

Senso de dono e resultado  

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.

Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

Pessoas

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia. 

Inovação e simplicidade 

O novo nos atrai, soluções simples também. 

Diversidade e ética 

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm  o aluno no centro da decisão , pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte  apropriação da cultura digital , atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

️ Temos um grupo de  alta liderança extremamente sênior e competente,  que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

️‍‍‍ Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um  programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

Somos vidrados no  engajamento dos colaboradores  e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

‍ Valorizamos a  meritocracia  e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.

Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #VemPraEstácio

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado