Banco De Talentos – Pessoa Assistente Administrativo – Exclusiva Para Pessoas Com DeficiÊncia – Rio De Janeiro

YDUQS está com vaga(s) de emprego para Banco De Talentos – Pessoa Assistente Administrativo – Exclusiva Para Pessoas Com DeficiÊncia – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ

 

Cargo:

BANCO DE TALENTOS – PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA – Rio de Janeiro

Requisitos:

JOB DESCRIPTION

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICICÊNCIA NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Os seus principais desafios como Pessoa Assistente Administrativo são:

Atendimento receptivo via URA e Chat aos parceiros dos Polos EAD em todo Brasil;

Análise, suporte e orientação dos temas operacionais dos polos EAD;

Submissão de casos críticos para suporte em 2º nível;

Sinalização de inconsistências identificadas durante o atendimento;

Leitura de e-mails e comunicados;

Participação em treinamentos com contribuições para melhoria do processo.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Buscamos um profissional com:

Necessário Ensino Médio completo;

Será um diferencial cursando Ensino Superior em Administração, Gestão em Call Center e/ou áreas correlatas;

Necessário ter experiência em Call Center (Atendimento Chat e URA, KPIs, Monitoria etc);

Necessário Excel Básico.

ADDITIONAL INFORMATION

Local de Trabalho: Centro. Rio de Janeiro - RJ.

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

Na YDUQS você vai encontrar:

Bolsas de estudo  de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;

Assistência médica  com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;

Assistência odontológica  opcional, para cuidar da sua saúde bucal;

Vale Alimentação ou Vale Refeição  com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;

Gympass ou Totalpass  para opções flexíveis de academias;

Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;

Dresscode flexível  para promover a nossa diversidade;

Seguro de vida;

Convênio com o SESC;

Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;

Oportunidades de crescimento , hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

‍ Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs).

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado