Concierge Predial (cobertura De Férias) – Rio De Janeiro

GMP Properties S/A está com vaga(s) de emprego para Concierge Predial (cobertura De Férias) – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ

 

Cargo:

Concierge Predial (cobertura de férias) – Rio de Janeiro

Requisitos:

Job description

Estamos à procura de Concierge para cobertura de férias (operação RJ). Este colaborador terá um papel fundamental durante o período de férias do colaborador titular, coordenando e otimizando as operações diárias em nossos empreendimentos na cidade do Rio de Janeiro. Será responsável por garantir a eficiência e a excelência operacional, atuando como o principal ponto de contato para todas as necessidades operacionais e de serviço, garantindo que cada aspecto da experiência do cliente seja impecável e memorável. Se você é apaixonado por serviço de excelência e tem experiência em gerenciar múltiplas facetas operacionais de um espaço comercial, venha fazer parte da nossa equipe.

Na GMP Properties, elevamos o padrão de gerenciamento de propriedades comerciais ao integrar excelência em hospitalidade com eficiência operacional em um modelo de gestão de facilidades. Nossos empreendimentos são transformados em ambientes onde cada detalhe é cuidadosamente gerido para enriquecer a experiência de todos que nele circula e frequenta.

Main responsibilities

Responsabilidades Chave:

• Cobertura do período de férias: Atuar durante o período de férias do colaborador titular, desempenhando as atividades estabelecidas com o objetivo de garantir a continuidade do negócio sem impactar os clientes.
• Gestão de Facilidades e Espaços Compartilhados: Coordenar e otimizar o uso de espaços comerciais, garantindo que todas as facilidades sejam geridas para maximizar a eficiência e o conforto.
• Antecipação de Necessidades: Proatividade no atendimento às demandas dos clientes e visitantes, com foco na melhoria contínua da gestão dos espaços.
• Manutenção de Qualidade: Assegurar a manutenção e a operação das instalações em níveis excepcionais, supervisionando tarefas diárias e operações de todas as equipes residentes - manutenção, segurança, limpeza, etc.
• Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Motivar e liderar equipes operacionais, promovendo uma cultura de alto desempenho e colaboração.
• Personalização e Atendimento ao Cliente: Desenvolver e implementar estratégias personalizadas de atendimento, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
• Coordenação de Eventos e Integrações: Organizar eventos que promovam networking e integração entre os ocupantes do empreendimento.
• Relações Estratégicas:Manter e expandir parcerias com fornecedores e prestadores de serviços, visando otimizar os serviços oferecidos.

Requirements and skills

O Candidato Ideal Deve:

• Valorizar a Excepcionalidade no Serviço:Ter um forte compromisso com o serviço de alta qualidade e criar experiências memoráveis.
• Ter Experiência em Gestão de Facilidades:Demonstrar habilidade em gerir operações complexas e multifacetadas de propriedades comerciais.
• Possuir Fortes Habilidades de Comunicação e Liderança: Ser capaz de comunicar-se eficazmente e liderar equipes diversas com integridade e respeito.
• Ser Altamente Organizado e Proativo: Excelente capacidade de organização com autogestão e uma abordagem proativa para resolver problemas e melhorar processos continuamente.

Qualificações Necessárias:

• Graduação Superior completa, preferencialmente em Administração, Hotelaria ou áreas relacionadas à gestão de propriedades.
• Experiência comprovada como Concierge, gestão de facilidades ou gestão predial.
• Proficiência em ferramentas Microsoft e sistemas de gestão ERP.
• Conhecimento em metodologias e praticas de qualidade e melhoria continua.

Additional information

Remuneração:

• Entre R$ 3.000,00 e R$ 3.500,00. Dependendo do nível de experiência

Benefícios Oferecidos:

• Assistência Médica e Odontológica Coparticipativa
• Vale-Refeição e Vale-Transporte
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e ascensão na carreira

Jornada de Trabalho:

• Presencial, 44 horas semanais, com flexibilidade conforme necessidades operacionais.

Candidate-se Agora

Se você deseja contribuir para uma equipe que redefine a experiência em gerenciamento de propriedades comerciais, focando em um serviço de concierge que transcende o tradicional, integrando gestão de facilidades para uma eficiência operacional sem precedentes, faça sua candidatura. Estamos ansiosos para saber como você pode contribuir para a nossa missão de proporcionar experiências excepcionais.

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Salário:

A combinar

Benefícios:

Não foi informado