abler Vagas
abler Vagas está com vaga(s) de emprego para Consultor(a) Relacionamento Com Cliente em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Consultor(a) Relacionamento com Cliente – rio de janeiro
Requisitos:
Overview Nível: Consultor Cursos de: Administração, Vendas, Comercial Escolaridade: Graduação - Administração, Comercial, Vendas - Cursando Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Horário Comercial Disponibilidade para home-office Responsibilities Gerenciar o ciclo de vida do cliente, desde a adoção até a renovação Desenvolver e executar estratégias de engajamento que aumentem a satisfação e a retenção Monitorar métricas como NPS, CSAT e churn, e propor melhorias contínuas Agir como ponto de contato principal, resolvendo escalonamentos e identificando oportunidades de upsell Colaborar com equipes de Produto, Vendas e Suporte para alinhar expectativas e entregar valor Requisitos Obrigatórios Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins Experiência mínima de 3 anos em Customer Success, Atendimento ou Gerência de Relacionamento Domínio de ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, RD Station) Habilidade comprovada em análise de métricas de satisfação (NPS, CSAT) Excelência em comunicação verbal e escrita, com foco em linguagem inclusiva Sobre a Empresa O Canal Fornecedor é uma consultoria especializada em ampliar oportunidades comerciais para empresas tanto na esfera pública quanto na privada. Com mais de 15 anos de experiência, somos pioneiros em conectar empresas de todos os portes e segmentos às melhores oportunidades, seja por meio de licitações ou cadastros corporativos. Você será responsável por apoiar e executar atividades operacionais e consultivas relacionadas à gestão de cadastros empresariais, garantindo conformidade, atualização e padronização das informações em plataformas corporativas. Atuação focada em eficiência, segurança e compliance dos dados de clientes e parceiros. #J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Consultor(a) Relacionamento Com Cliente:
Para participar do processo seletivo da empresa abler Vagas na região de Rio de Janeiro, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.