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Coordenação De Unidade Semi-fixa Rj (1) – Rio De Janeiro

Tempo Integral
      Rio de Janeiro       24/03

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company name está com vaga(s) de emprego para Coordenação De Unidade Semi-fixa Rj (1) – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ



 

Cargo:

Coordenação de unidade semi-fixa rj (1) – Rio de Janeiro


Requisitos:

O que buscamos:

  • Habilidades exemplares de comunicação e resolução de problemas.
  • Capacidade de construir relacionamentos sólidos e promover um ambiente positivo.
  • Orientação para resultados e habilidades de planejamento estratégico.
  • Compromisso em incorporar e promover a cultura da Livance em todos os aspectos do trabalho.
  • Familiaridade com tecnologia, para atuação no dia a dia com as ferramentas;
  • Experiência em lidar diretamente com clientes (presencialmente);
  • Nível superior completo, ou cursando. 
  • Flexibilidade de horário e locomoção (posição semi-fixa, de rotina dinâmica).

Como será a sua rotina:

Como Coordenador(a) Semi-fixa na Livance, você terá a missão de apoiar ativamente as Gerências de Unidade, garantindo a eficiência operacional e proporcionando uma experiência excepcional para membros, pacientes e time, ao mesmo tempo que promove a cultura da Livance. Você terá um dia a dia movimentado, sendo que suas principais atividades serão: 

Rodar unidades de acordo com Cronograma Semanal:

  • Rodar as Unidades Livance de acordo com necessidades da Operação (cronograma semanal, em que unidades e horários podem mudar conforme demanda) Disponibilidade total é imprescindível para a posição Semi-fixa.

Gestão Operacional e Apoio à Gerência:

  • Assegurar o funcionamento impecável da unidade, auxiliando na infraestrutura e no atendimento excepcional desde o primeiro contato com membros e leads.
  • Integrar a cultura da Livance em todos os aspectos da operação da unidade.
  • Apresentar a Livance para os leads - potenciais novos (às) membros vindos da área de vendas, através de uma visita guiada na unidade.

Gestão da Comunidade e do Coworking:

  • Cultivar relacionamentos sólidos com membros, contribuindo para um ambiente acolhedor e positivo.
  • Colaborar na resposta ágil às principais dúvidas e necessidades dos membros.
  • Olhar constantemente para a unidade. 
  • Fomentar a comunidade da unidade, construindo uma sólida rede de relacionamento entre os (as) membros e conectando uns aos outros.
  • Interagir com o membro de forma a ensiná-lo a utilizar o sistema e APP da Livance.
  • Garantir o padrão de entrega nas reuniões de Boas Vindas (Onboardings), seguindo o roteiro e entregando a experiência Livance aos membros.

Gestão Operacional e Tarefas Específicas:

  • Participar na garantia do funcionamento eficiente da unidade, garantindo a qualidade da abertura e fechamento, incluindo supervisão da limpeza, manutenções preventivas, gestão de estoque e padrão Livance.
  • Auxiliar na resolução de pendências e regulatórios da unidade, mantendo tudo em conformidade.
  • Zelar pela estrutura física da Unidade, fazendo rondas diárias na unidade, solicitando manutenção e abrindo chamados ao time de tecnologia quando necessário.
  • Garantir o fluxo de informações e realizar tarefas administrativas como por exemplo: Fazer a gestão do sistema Administrativo da Unidade (Admin), retroalimentar a plataforma de gestão junto ao time comercial, atendimentos via Digisac, verificar e-mail e outras plataformas como Trello e Slack.
  • Apoiar a área de Logística na gestão do estoque: Recebimento de compras, checagem da Nota fiscal e contagem semanal do estoque da Unidade, comunicando as áreas responsáveis no caso de faltas ou reposição.

Trabalho Multifuncional:

  • Colaborar estreitamente com outras áreas, incluindo Facilities, Marketing, Vendas, Tech, People e Financeiro, para garantir a integração das operações.
  • Ser ponto de contato entre membros e áreas internas da Livance, fazendo ponte para resolução de eventuais problemas.

Salário:

A combinar


Benefícios:

Não foi informado


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