Princesa Supermercados Oficial
Princesa Supermercados Oficial está com vaga(s) de emprego para Coordenador De E-commerce – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
COORDENADOR DE E-COMMERCE – Rio de Janeiro
Requisitos:
PRETENSÃO SALARIAL
DESAFIOS DO CARGO
Participar ativamente no planejamento e implantação das estratégias que garantam o atingimento das metas de venda.
Atuar em todas as etapas da operação e desenvolvimento da equipe.
Garantir a excelência de atendimento e melhor experiência para o cliente, coordenando os processos que compram através do aplicativo, site e redes sociais.
ATRIBUIÇÕES
Controle diário do e-commerce, assegurando a eficiência da plataforma e a otimização dos processos.
Controle e acompanhamento de vendas, do Ticket médio e a qualidade das entregas.
Interagir com as áreas da Empresa para assertividade das informações. (Marketing, logística, TI e Comercial)
Treinar, acompanhar e dar suporte a equipe de atendimento, separação de compras e entregadores terceirizados na execução e qualidade dos processos.
Acompanhar todo o processo de operação (venda, separação, entrega, devolução, cancelamento, extravio, etc.)
Acompanhar o SAC
Analisar e interpretar dados de desempenho diários, para identificar oportunidades de melhoria e inovação do negócio.
Criar estratégias e ações para aumento de venda, como inputs comerciais e análise de estoque.
Define as metas de sua equipe operações.
PRÉ-REQUISITOS
Formação em Marketing, ADM ou Logística.
Especialização em Marketing digital será um diferencial.
Experiência na parte analítica e de resultados do e-commerce de varejo, principalmente de Supermercado, o que será um diferencial.
Excel intermediário.
Disponibilidade para viagens.
Conhecer as Leis que regem o e-commerce
Conhecer os processos operacionais que regem o atendimento online.
Ter experiência na logística que envolve o processo.
CARACTERÍSTICAS
Organização
Gestão de prazos
Foco em resultados
Capacidade analítica
Relacionamento interpessoal
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado