Coworking Town
Coworking Town está com vaga(s) de emprego para Coworking Town | Assistente De Vendas E Comunidade | Rio De Janeiro Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Coworking Town | Assistente de Vendas e Comunidade | rio de janeiro – Rio de Janeiro
Requisitos:
Nosso time de atendimento e vendas é responsável por garantir uma excelente experiência do cliente durante toda a sua jornada, desde o 1º contato conosco. Nesse setor você se tornará dono de uma parte importante do processo, cuidado de toda a interface com o cliente.
Conosco você:
- Terá a oportunidade de aprender muito com um time de alto nível;
- Fará parte de um projeto impactante que afeta a vida de centenas de pessoas;
- Terá autonomia para tomar decisões sem precisar investir tempo e energia em reuniões longas e desnecessárias;
- Trabalhará em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicional, com um time super dinâmico e colaborativo que trabalha e se diverte junto.
Metas e Objetivos
- Cumprir metas de ocupação, churn (cancelamentos) e vendas;
- Manter alto o grau de satisfação dos clientes;
- Garantir que todo o escritório esteja funcionando perfeitamente;
- Auxiliar o gerente da unidade no processo de vendas;
Rotinas Operacionais
- Interagir com clientes via WhatsApp e e-mail;
- Fique responsável pela recepção da unidade durante os horários definidos e seja um ponto de contato com os clientes;
- Resolver problemas relacionados aos clientes e gerenciar as suas expectativas;
- Identificar oportunidades e atuar nelas para conectar os clientes;
- Explicar as políticas e procedimentos para os clientes;
- Cuidar da chegada dos novos clientes e saída de clientes no encerramento dos contratos;
- Garantir que o escritório esteja limpo e bem conservado;
- Gerenciar as correspondências dos clientes;
- Receber e encaminhar os visitantes;
- Identificar problemas e comunicar à diretoria.
Por favor, só aplique se você:
Requisitos Técnicos
- Tem experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas;
- Já trabalhou com CRM de vendas (desejável);
- Está formado ou cursando graduação (período noturno).
Requisitos Comportamentais
- É organizado e focado em execução;
- É multitarefa e consegue lidar bem com pressão;
- Ter facilidade de comunicação verbal e relacionamento interpessoal entre times;
- Tem capacidade de aprender rápido e solucionar problemas;
- Facilidade de gerenciar múltiplos assuntos;
- Saber priorizar demandas;
- Demonstra comprometimento e integridade;
- Gostar de trabalhar em um ambiente dinâmico.
Perfil Desejado
- Queremos pessoas que tenham visão de negócio, para entendimento de dores e resolução de problemas;
- Você adora temas relacionados ao empreendedorismo;
- Você tem muita energia e adora resolver problemas. Aqui você precisa ser alto astral, de bem com a vida e com muita disposição para trabalhar e servir. Nós estamos aqui para ajudar os clientes e nos divertir no processo;
- Você fica impaciente até que um problema realmente seja resolvido e as partes estejam satisfeitas;
- Proatividade e vontade de fazer acontecer;
- Vontade de se desenvolver.
Benefícios
- Salário competitivo (Contrato CLT);
- Ticket refeição (vale-alimentação e/ou vale-refeição);
- Auxílio transporte (vale-transporte ou vale-combustível);
- Treinamentos únicos;
- Cultura de desenvolvimento.
Local: Copacabana - Rio de Janeiro - RJ
Carga Horária: 44 horas semanais (Segunda à Sexta de 8:30 às 18:00)
Início: Imediato
Importante
- O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente ~ sim, lemos todas as candidaturas ~ e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;
- Toda comunicação é feita por e-mail ou linkedin, então fique atento às nossas mensagens.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado