Dream Factory
Dream Factory está com vaga(s) de emprego para Crm Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
CRM – Rio de Janeiro
Requisitos:
CRM - Negócios
Marina da Glória
Especificações técnicas:
Gerenciar e estruturar a base de contatos B2B, garantindo a qualidade, segmentação e atualização constante dos dados
Criar e manter fluxos automatizados de relacionamento com clientes e prospects
Definir estratégias de captação e nutrição de leads para fortalecer a jornada do cliente
Desenvolver campanhas segmentadas de e-mail marketing, newsletters e outras ações de comunicação
Criar jornadas personalizadas para diferentes perfis de clientes e mapear oportunidades de engajamento
Acompanhar métricas de interação e conversão, propondo melhorias contínuas
Gerar relatórios e dashboards para monitorar KPIs de CRM (taxa de abertura, conversão, engajamento, etc.)
Identificar padrões de comportamento dos clientes e sugerir ações estratégicas baseadas em dados
Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing e vendas para otimizar a experiência do cliente
Configurar e gerenciar ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares)
Garantir a integração do CRM com outras plataformas de automação, atendimento e BI
Requerido:
Experiência prévia em CRM e relacionamento com clientes B2B
Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing (Salesforce, HubSpot, RD Station ou similares)
Habilidade analítica para interpretar dados e gerar insights estratégicos
Experiência com segmentação de base de clientes e jornada do consumidor
Boa comunicação escrita e habilidade para desenvolver conteúdos para campanhas de relacionamento
Conhecimento básico em LGPD e boas práticas de gestão de dados
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado