MAPData
MAPData está com vaga(s) de emprego para Especialista Em Aplicações De Softwares Customer Success Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Especialista em Aplicações de Softwares Customer Success para Rio de Janeiro
Requisitos:
A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar como Especialista em Aplicações de Softwares Customer Success, promovendo a melhor experiência na utilização dos produtos e serviços que oferecemos, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso.
Neste cargo, as atividades serão desenvolvidas junto a clientes ativos, no sentido de garantir a boa utilização das soluções fornecidas, identificar necessidades de qualificação técnica, bem como eventual revisão das soluções.De forma geral, garantir o sucesso do cliente no que esteja relacionado às soluções fornecidas por nossa empresa.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar o atendimento do cliente, sanando as dúvidas em relação aos produtos e serviços e se certificando de que as expectativas estejam alinhadas;
- Representação técnica na construção de uma relação duradoura e de sucesso dos clientes;
- Contato ativo (online/presencial) com os clientes de sua carteira, visando crescimento e retenção;
- Análise constante da carteira visando novas oportunidades de negócio em cada cliente;
- Criar e sugerir produtos, processos e serviços Autodesk que irão contribuir com a experiência dos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Formação superior na área de Manufatura.
- É esperado boa fluência verbal, capacidade para falar em público, objetividade e capacidade de identificar oportunidades de negócios.
- Considerado um diferencial o conhecimento de soluções Autodesk como Revit, Inventor, Civil 3D, Infraworks, AutoCAD e outros softwares da área de engenharia.
- Possuir CNH.
- Ter disponibilidade para viagens.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Salário fixo a combinar + bônus sobre resultados atingidos.
- Benefícios: Auxílio alimentação e refeição, Auxílio Transporte, Seguro de vida, Convênio médico, Convênio Odontológico, Subsídio para o estudo de inglês e graduação, Acesso ao MAPData Academy, e Gympass.
- Trabalho presencial CLT em Rio de Janeiro-RJ.
- Jornada de 44 horas semanais.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado