Especialista Em Inteligência Comercial Para Rio De Janeiro

Voltz está com vaga(s) de emprego para Especialista Em Inteligência Comercial Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ

Cargo:

Especialista em Inteligência Comercial para Rio de Janeiro

A Voltz é a fintech do Grupo Energisa.

Somos um hub de produtos financeiros escaláveis e geradores de valor nos ecossistemas de serviços básicos.

Começamos com a oferta de serviços digitais para pessoas físicas e expandimos nossa atuação para meios de pagamento e soluções para gestão financeira.

Além disso, oferecemos possibilidades de negociação para consumidores de serviços essenciais e crédito para fornecedores.

Responsabilidades e atribuições:

O dia a dia:

• Mapear e automatizar processos nas áreas de Vendas, Sucesso do Cliente e Operações , implementando soluções em ferramentas como Pipefy, RD Station ou similares para garantir eficiência e padronização.
• Apoiar e otimizar os fluxos de geração, qualificação e repasse de leads , assegurando agilidade e qualidade na entrega ao time comercial.
• Gerir e formalizar propostas, inserções e contratos , garantindo rastreabilidade, agilidade e conformidade.
• Construir e monitorar indicadores de performance (KPIs) , históricos de dados e painéis de acompanhamento , utilizando ferramentas de BI como Power BI ou Looker .
• Identificar gargalos operacionais e oportunidades de melhoria contínua ao longo de toda a jornada do cliente.
• Criar e aplicar controles e checkpoints em processos comerciais, incluindo exceções e interações manuais, assegurando qualidade e eficiência.
• Manter alinhamento estratégico com áreas como Produto, Dados, UX, Marketing, Crédito e Tecnologia, garantindo coerência nas iniciativas e processos.
• Participar do desenho e aprimoramento do pitch de vendas , definição de públicos-alvo e estratégias de segmentação para campanhas de aquisição e ativação de clientes.
• Atuar no apoio à pré-venda , organizando fluxos e ferramentas de CRM para elevar a qualidade dos leads e otimizar processos de qualificação.
• Apoiar a gestão de processos de pós-venda e suporte , promovendo melhorias contínuas e redução de gargalos operacionais.

Requisitos e qualificações:

Para essa posição, esperamos que você tenha:

• Experiência em Planejamento Comercial , Operações de Vendas ou Produtos Financeiros .
• Perfil fortemente Data Driven , com domínio de métricas, KPIs e análise de performance.
• Conhecimento avançado em Visão Sistêmica : compreender como cada parte do negócio se conecta e impacta o todo.
• Foco em Resultados : orientação clara para o cumprimento de metas e objetivos estratégicos da empresa.
• Conhecimento em ferramentas de automação (ex.: N8N ou similares) e CRM (ex.: RD Station, Pipefy, Salesforce).
• Habilidade em mapeamento e melhoria de processos (BPM, SIPOC, 5W2H etc).
• Conhecimentos em ferramentas de BI (Power BI, Looker ou similares).
• Desejável familiaridade com produtos financeiros como crédito, antecipação de recebíveis, faturas e seguros.

Informações adicionais:

OS BENEFÍCIOS PARA OS VOLTZERS

• Plano de saúde e odontológico;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação.
• Gympass;
• Horário flexível;
• Seguro de vida;
• PLR atrelado a metas e resultados.

A combinar

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