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Estágio Em Administração Para Rio De Janeiro

Tempo Integral
      Rio de Janeiro       14/03

Tele América

Tele América está com vaga(s) de emprego para Estágio Em Administração Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ



 

Cargo:

Estágio em Administração – Rio de Janeiro


Requisitos:

Local: Centro do Rio
Tipo de vaga: Estágio

Sobre a empresa:
Escritório de advocacia voltado para área do direito previdenciário.

Responsabilidades:

  1. Atendimento ao cliente: Auxiliar no atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, buscando oferecer soluções rápidas e eficazes.
  2. Resolução de dúvidas: Ajudar a esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre produtos ou serviços.
  3. Registro e acompanhamento de chamados: Registrar interações e encaminhar solicitações para as áreas responsáveis, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
  4. Suporte à equipe: Apoiar a equipe de atendimento no acompanhamento de processos internos e administrativos.
  5. Feedbacks e melhorias: Coletar informações sobre o atendimento prestado e sugerir melhorias no processo de atendimento.
  6. Controle de informações: Manter dados atualizados no sistema de gestão de atendimento e garantir a qualidade das informações fornecidas ao cliente.

Requisitos:

  1. Cursando Ensino Superior em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial, ou cursos relacionados.
  2. Boa comunicação verbal e escrita.
  3. Habilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe.
  4. Proatividade, organização e capacidade de multitarefa.
  5. Facilidade para aprender sistemas de atendimento e ferramentas de CRM.
  6. Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
  7. Experiência prévia em atendimento ao cliente (não obrigatória).
  8. Familiaridade com ferramentas de chat e atendimento online.

Bolsa-auxílio: R$759,00.

Oportunidade de desenvolvimento e aprendizado em um ambiente colaborativo e dinâmico.

6 horas/dia de segunda a sexta-feira, com flexibilidade de horário.

Forma de Contratação

Descrição

Aposente Pleno - Escritório de advocacia voltado para o ramo previdenciário.

#J-18808-Ljbffr


Salário:

A combinar


Benefícios:

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