SegMedic
SegMedic está com vaga(s) de emprego para Estágio Em Suporte E Experiência Do Paciente Para Nova Iguaçu em Nova Iguaçu / RJ
Cargo:
Estágio em Suporte e Experiência do Paciente para Nova Iguaçu
Requisitos:
Estágio em Suporte e Experiência do Paciente
SegMedic Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brazil
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Estágio em Suporte e Experiência do Paciente
SegMedic Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brazil
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A SegMedic é uma empresa dedicada à assistência à saúde, comprometida em oferecer excelente atendimento ambulatorial e cuidados às pessoas. Com unidades em Nova Iguaçu, Nilópolis, São João de Meriti e Rio de Janeiro, proporcionamos acesso a mais de 25 especialidades médicas e um amplo leque de 3.000 tipos de exames complementares e laboratoriais.
OPORTUNIDADE PARA ESTÁGIO NO TIME DE SUPORTE AO CLIENTE
Estamos em busca de uma pessoa com disposição e energia para se juntar ao nosso time! Se você está em meio a sua graduação (qualquer curso ou período), e quer desenvolver habilidades em Atendimento (Ativo & Receptivo), Suporte e Experiência do Paciente , nós podemos crescer juntos.
RESPONSABILIDADES
- Realizar Ligações ativas e receptivas para atendimento.
- Oferecer Atendimento via WhatsApp, garantindo agilidade.
- Efetuar Agendamentos, confirmações e reagendamentos de consultas, exames e procedimentos.
- Fornecer Orçamentos detalhados dos serviços da clínica.
- Disponibilizar Laudos e resultados de exames com precisão e prontidão, mantendo o cliente informado.
- Auxiliar os clientes no Uso das plataformas digitais da clínica, oferecendo orientações para acesso à informação.
- Fornecer informações gerais sobre a clínica e seus serviços, esclarecendo dúvidas e facilitando o entendimento.
- Realizar solicitações de formulários e tickets de atendimento, garantindo resposta rápida e direcionamento ao setor responsável.
- Objetivo é garantir um atendimento eficiente e personalizado, sempre buscando atender e superar as expectativas dos nossos clientes.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS
- Cursando áreas administrativas ou de saúde, em nível técnico ou superior;
- Familiaridade com tecnologia
- Alta capacidade de aprendizagem
- Excelentes habillidades comunicação verbal e escrita
BENEFÍCIOS
- Bolsa de estágio
- Descontos em cursos e universidades
- Assistência médica na rede própria
- Acesso ao TotalPass
- + Parcerias
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Local de trabalho: Presencial, em Nova Iguaçu
- Jornada de trabalho: Estágio 30h semanais
- Vale transporte
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Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado