Lockton
Lockton está com vaga(s) de emprego para Executivo(a) De Contas Pleno Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Executivo(a) de Contas Pleno – rio de janeiro
Requisitos:
Fundada há mais de 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton desenvolveu uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência nos serviços que oferecemos. Por meio da lealdade de nossos clientes, que nos permitiu crescer expressivamente nos últimos anos, a Lockton hoje está entre as maiores corretoras de seguro do mundo, conquistando a taxa de crescimento orgânico mais rápida do mercado de corretoras. Responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes, atuando como principal interface entre a empresa, as seguradoras e as operadoras. Atua na condução das demandas da carteira, acompanhando indicadores, processos de renovação, negociações e iniciativas voltadas à qualidade do atendimento, ao cumprimento dos prazos e à satisfação do cliente. Responsabilidades: Realizar o atendimento consultivo aos clientes, atuando como principal ponto de contato da empresa; Manter o relacionamento com seguradoras, operadoras e demais fornecedores, acompanhando demandas e negociações; Elaborar e apresentar relatórios gerenciais, indicadores da carteira e relatórios de sinistralidade; Realizar visitas periódicas aos clientes e às seguradoras para fortalecimento do relacionamento e acompanhamento das demandas; Coordenar os processos de renovação das apólices, desde o estudo de mercado até a implantação das condições negociadas; Negociar reajustes e condições comerciais junto às seguradoras e operadoras. Acompanhar a execução das atividades operacionais da carteira, incluindo movimentações cadastrais, reembolsos, faturamento e demais rotinas administrativas; Realizar plantões de dúvidas, ações de comunicação e orientação aos beneficiários sobre os benefícios contratados; Monitorar os níveis de serviço (SLA´s), garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções que agreguem valor ao cliente; Planejar, conduzir e apresentar reuniões com clientes, demonstrando indicadores, sinistralidade, ações implementadas e oportunidades de melhoria na gestão dos benefícios; Apoiar clientes em situações críticas, conduzindo tratativas junto às seguradoras e operadoras até a resolução das demandas. Requisitos e Qualificações: Formação Superior Completa; Conhecimento da regulamentação da ANS; Conhecimento intermediário no Pacote Office; Experiência em corretora de seguros, operadoras e seguradoras de saúde; Experiência com Gestão de carteira de cliente e renovações de benefícios; Conhecimento do mercado de benefícios corporativos.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Executivo(a) De Contas Pleno Para Rio De Janeiro:
Para participar do processo seletivo da empresa Lockton na região de Rio de Janeiro, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.