Soul Malls
Soul Malls está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz Administrativo | Casa & Gourmet Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Jovem aprendiz administrativo | casa & gourmet para Rio de Janeiro
Requisitos:
Em 2017 nascia a Soul Malls, uma empresa de desenvolvimento, gestão e comercialização de empreendimentos comerciais, atuando não apenas em shopping centers, mas também em outros conceitos de negócio como centros gastronômicos e galerias de terminais de transporte.
Buscamos resultados sustentáveis de longo prazo por meio de uma gestão profissional, da excelência de execução e, acima de tudo, do envolvimento próximo do time com os projetos onde atua. Nosso propósito é SER A SOLUÇÃO DE GESTÃO QUE CRIA VALOR .
NOSSOS VALORES
– Ética e Transparência: Acreditamos que trabalhar de maneira direta e transparente é o melhor caminho para criar relações de confiança entre colaboradores, fornecedores e clientes.
– Foco em Resultados Sustentáveis: Buscamos a maximização de resultados sustentáveis no longo prazo, de maneira sólida e perene.
– Valorização dos Ativos: Planejamos e executamos com excelência, respeitando a vocação dos empreendimentos.
– Sentimento de Dono: Somos um time que reúne conhecimento, energia e paixão pelo que faz, agindo como dono.
– Eficiência em Gestão: Acreditamos no modelo de gestão estruturado, baseado na eficiência e agilidade, permitindo o foco em seu core business.
Venha fazer parte do nosso time!
Requisitos Técnicos
Obrigatório:
- Ensino médio completo.
- Ter idade máxima de 22 anos.
- Habilidade em ferramentas como Outlook e Excel.
Desejável:
- Experiência em atendimento de shoppings.
Requisitos Comportamentais
- Foco no cliente.
- Solução de problemas.
- Relacionamento interpessoal.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Iniciativa.
- Senso de urgência.
Sobre a Oportunidade
Como Jovem Aprendiz Administrativo , na Soul Malls, você irá:
- Emissão de crachás.
- Realizar diariamente a checagem dos canais de atendimento da empresa (Whatsapp, e-mail, fale conosco, etc) garantindo retorno ao cliente e o cumprimento dos processos estipulados no manual de SAC.
- Conduzir as solicitações de atendimento fazendo interface com as áreas responsáveis, buscando as respostas para a resolução das solicitações e retorno ao cliente nos prazos estipulados pelo processo da empresa.
- Coordenar o setor de achados e perdidos, garantindo cadastramento de todos os itens e sua baixa, quando houver a devolução ao cliente.
- Atender as ligações telefônicas e responder as solicitações vindas através deste canal.
- Atender solicitações diversas dos clientes (lojista ou cliente final).
- Realizar, de acordo com o padrão do shopping, rondas para verificação de eventuais questões/problemas, direcionando as ocorrências aos responsáveis para as providências necessárias.
- Apoiar as áreas do shopping sobre pesquisas realizadas com lojistas.
- Executar outras atividades compatíveis com a natureza da função.
#J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado