Confidencial
Confidencial está com vaga(s) de emprego para Pcd – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Pcd – Rio de Janeiro
Requisitos:
Descrição:
Quais são os desafios da área e do cargo?
Responsável por realizar o atendimento aos clientes e a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas em unidades laboratoriais, de forma cordial e segura, baseados em padronizações, normas e regras vigentes, visando a qualidade do material colhido, de modo a garantir a integridade, estabilidade e prazo de envio dos materiais aos setores técnicos para a realização dos exames.
Principais atividades:
Executar atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, por normas e padrões técnicos preestabelecidos, tais como:
Recepcionar pacientes, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos;
Assegurar a adequação destes registros, informações de clientes e sobre os exames, por meio da orientação ao preenchimento dos dados, mantendo os cadastros e as fichas de clientes atualizados em sistema;
Garantir a excelência do atendimento aos clientes por meio do cumprimento de padrões e normas de qualidade, fornecendo orientações e esclarecendo dúvidas relativas às atividades realizadas;
Atendimento de primeiros socorros, quando necessário;
Garantir o correto acondicionamento da amostra e envio no prazo estabelecido, prezando pelotransporte adequado, de modo a mitigar possíveis erros e riscos de contaminação de pessoas, por meio da utilização de materiais de higiene e segurança, bem como pelo manuseio e preparo seguro dos materiais colhidos;
Garantir a conferencia de pendencias de amostras, evitando impactos no cliente;
Registrar via sistema as solicitações e notificações dos pacientes (manifestação);
Mitigar ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos conforme as exigências das operadoras de saúde;
Realizar o controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo o apoio em atividades que englobam cobrança do cliente particular, por meio do fechamento de caixa, bem como pelo reporte de relatórios;
Controlar o estoque de materiais, por meio da conferência diária e direcionar as pendências para a realização de pedidos à área responsável;
Contribuir com o fluxo diário das operações da unidade de trabalho, por meio do acompanhamento das atividades e abertura de chamados de TI e manutenção, quando necessário.
O que iremos avaliar?
Formação Obrigatória:
Curso técnico em Análises Clínicas ou Patologia Clínica.
Experiência em coleta de amostras biológicas em crianças e idosos.
Será um diferencial a vivência em laboratórios de Análises Clínicas e domínio dos recursos de Scalp e Vácuo.
**Local de Trabalho**:
Unidade:
Lafe Duque de Caxias
**Horário**:
06h30 às 12h45 (escala 6×1)
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado