Product Owner Crm [rj] – Rio De Janeiro

Confidencial está com vaga(s) de emprego para Product Owner Crm [rj] – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ

Cargo:

Product Owner CRM [RJ] – Rio de Janeiro

Responsabilidades:

• Responsável pelo roadmap das campanhas principais.
• Construção do backlog e refinamento das tarefas.
• Elaboração de briefings e cronogramas de campanhas de CRM.
• Avaliação e validação da entrega final.
• Validação da estratégia das campanhas de CRM.
• Condução de demandas de média/alta complexidade.
• Compartilhamento de alertas, visões e oportunidades com lideranças, heads e KADs para a evolução e bom desenvolvimento das contas.
• Condução de reuniões/processos com clientes e equipe interna para viabilizar as entregas de contratos, campanhas e projetos.
• Desenvolvimento e incentivo das rotinas dos processos e metodologias ágeis.
• Condução e aprimoramento de processos operacionais relativos às demandas internas ou do cliente.
• Ser a maior fonte de informações sobre as prioridades do projeto.
• Assegurar a qualidade da entrega do projeto/demanda.
• Domínio pleno do contrato e dos KPIs atualizados, disseminando os keypoints do cliente para o time interno.

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Requisitos e Qualificações:

• Graduação completa em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de projetos e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em metodologias ágeis.
• Habilidade para trabalhar com demandas complexas e múltiplos stakeholders.
• Excelentes habilidades de comunicação e organização.
• Proatividade e visão estratégica.

A combinar

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