TÉcnico De Suporte De Ti Ii – Rio De Janeiro

Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II
Jornada de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira, 09:00 às 12:00 - 13:00 às 18:00 horas.
Atuação em: SEFAZ/RJ
Endereço: Av. Presidente Vargas, no 670, Rio de Janeiro/RJ.

Requisitos:
- Possuir treinamento ITIL V3 Foundation;
- Conhecimento técnico de ambiente Windows 7/10 e Microsoft Office;
- Conhecimento técnico de Internet, Intranet e e-mail;
- Dinamismo para atuar com atendimento aos usuários;
- Domínio de técnicas de telessuporte ou telemarketing receptivo e ativo;
- Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam
dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
- Conhecimento de rede em nível de configuração;
Domínio das atividades de instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners, etc

O que irá executar :
- Esses serviços envolvem atividades de execução de suporte técnico aos usuários de todos os prédios da
SEFAZ-RJ, no que diz respeito a hardware e software, realização de manutenção corretiva, evolutiva e
adaptativade equipamentos de Tecnologia da Informação. As devidas movimentações necessárias para
manutenção, apoio logístico, remanejamento e transporte de equipamentos necessários a critério da SEFAZ-RJ, ficarão por conta da CONTRATADA.

O Que Oferecemos
•Salário R$ 1.929,79
• Vale alimentação de R$ 32,38 por dia trabalhado + R$263,94.
• Vale Transporte