Jobbol
Jobbol está com vaga(s) de emprego para Técnico De Suporte N1 Para Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Técnico de Suporte N1 – rio de janeiro
Requisitos:
Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Técnico de Suporte N1 em Rio de Janeiro (Centro). A 3AM IT Services está desde 2011 se consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passaram a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a sua presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, é uma empresa com referências em seus serviços ofertados para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Responsabilidades Realizar atendimento aos usuários externos por telefone, e-mail, whatsapp e portal web. Registrar, acompanhar e solucionar incidentes, solicitações e dúvidas relacionadas aos serviços de ti. Prestar suporte de 1º nível, orientando usuários e realizando a triagem dos chamados. Registrar, categorizar e acompanhar os atendimentos na plataforma de gestão, garantindo o cumprimento dos slas. Escalonar demandas quando necessário e monitorar sua resolução, seguindo os procedimentos e normas estabelecidos. Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Assistente de Suporte, Técnico de Help Desk ou Suporte Técnico Júnior podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Requisitos Desejáveis Escolaridade: Técnico completo Experiência: Necessário experiência Remuneração e Benefícios Salário: 1.953,00 Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Convênio Médico Convênio Odontológico Informações Adicionais Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias ou São João de Meriti também são considerados para esta vaga. Período: Tempo integral Jornada: Segunda à Sexta. Das 10:00 às 19:00. #J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Técnico De Suporte N1 Para Rio De Janeiro:
Para participar do processo seletivo da empresa Jobbol na região de Rio de Janeiro, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.