Confidencial
Confidencial está com vaga(s) de emprego para Técnico De Suporte – Rio De Janeiro em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Técnico de Suporte – Rio de Janeiro
Requisitos:
TECNICO DE SUPORTE JR
Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos;
- Manutenção em desktops e notebooks;
- Instalação de softwares;
- Formatação de Micros e instalação de SO e aplicativos;
- Suporte por telefone, chat, remoto e presencial;
- Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc.;
- Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);
- Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de
problema;
- Realizar fechamento de incidente/solicitação atendidos. Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de
problema;
- Realizar fechamento de incidente/solicitação atendidos.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado