CTC
CTC está com vaga(s) de emprego para Técnico De Suporte – Vaga Afirmativa Para Pessoas Com Deficiência – Rj em Rio de Janeiro / RJ
Cargo:
Técnico de Suporte – Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência – RJ – rio de janeiro
Requisitos:
Realizar atendimento aos usuários, prestando suporte técnico de forma eficiente; Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de hardware, software e sistemas; Acompanhar os chamados e atuar para garantir o cumprimento dos SLAs; Registrar as atividades realizadas, incluindo descrição detalhada e tempo de execução; Interagir com outras equipes para apoio técnico ou escalonamento de chamados, quando necessário. Experiência prévia em suporte técnico; Ensino superior cursando ou completo na área de tecnologia Conhecimento em sistemas operacionais Windows e conceitos básicos de redes; Responsabilidades Realizar atendimento aos usuários, prestando suporte técnico de forma eficiente; Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de hardware, software e sistemas; Acompanhar os chamados e atuar para garantir o cumprimento dos SLAs; Registrar as atividades realizadas, incluindo descrição detalhada e tempo de execução; Interagir com outras equipes para apoio técnico ou escalonamento de chamados, quando necessário. O que buscamos? Experiência prévia em suporte técnico; Ensino superior cursando ou completo na área de tecnologia Conhecimento em sistemas operacionais Windows e conceitos básicos de redes; Diferenciais Experiência com ferramentas de Service Desk / ITSM; Conhecimento em ambientes corporativos e atendimento a usuários finais. Conhecimento e Habilidades Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Organização e gestão do tempo; Foco em qualidade, atendimento e resolução eficiente de incidentes; Trabalho em equipe e senso de responsabilidade. Benefícios Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Refeição/Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; Programas de Certificações; Extensão da Licença Maternidade e Paternidade. #J-18808-Ljbffr
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado
Como se candidatar à vaga de Técnico De Suporte – Vaga Afirmativa Para Pessoas Com Deficiência – Rj:
Para participar do processo seletivo da empresa CTC na região de Rio de Janeiro, certifique-se de que seu perfil atende aos requisitos exigidos. Clique no botão azul abaixo para acessar diretamente a plataforma de recrutamento oficial e enviar seu currículo atualizado.